AGORA direct - First Quant GmbH - Online Broker - Berlin

Karl-Heinz B.

AGORA direct empfehle ich gern weiter. Die Depoteröffnung erfolgte schnell und unkompliziert. Die Mitarbeiter der Hotline rufen umgehend zurück und helfen mir als Börsenneuling dabei meine Fragen zum Depot und zur Handelsmaske fachlich kompetent zu beantworten. Dabei müssen sie teilweise große Geduld und Gelassenheit aufbringen.
Dafür möchte ich allen Mitarbeitern an dieser Stelle meinen Dank aussprechen.
Karl-Heinz

Irmgard B.

Sehr gute Hilfe über Team-Viewer von Herrn Scibisz. War keine schnell zu erledigende Fragestellung, zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet und erfolgreich durchgeführt. Gerne komme ich wenn notwendig auf seine Unterstützung zurück.

Jens P.

Es werden sich sicher nicht nur Anfänger und Neulinge im Börsengeschäft hier mit ihren Problemen melden, aber letztlich zählt immer das Ergebnis. Ich habe jetzt, im kurzen Abstand von 2 Wochen, 2 mal den Service dieses Hauses in Anspruch genommen und bin enorm beeindruckt, mit welcher Ruhe, Freundlichkeit, Souveränität und Kompetenz mein jeweiliges Problem abgearbeitet wurde. Die Kollegen dort wissen sehr gut Bescheid über alles, was zur Problembewältigung notwendig ist und man bekommt nicht den Eindruck, das man einen schnell loswerden will. Gerade in den Anfangszeiten, in denen man mit bestimmten Begrifflichkeiten und Symbolen total überfordert ist (zumindest ist das bei mir so...ich weiß gar nicht, wo ich auf dem Tableau zuerst hingucken soll...) ist eine ruhige und sachliche Gesprächsführung enorm wichtig und das haben die Kollegen wirklich drauf. Ich bin sehr zufrieden mit der Hilfe. Ich hatte heute das Glück, mit Herrn Scibisz zu sprechen und kann nur sagen, das er, genau wie sein Kollege von vor 2 Wochen, genau das war, was ich für meine Problemlösung brauchte. Sehr angenehmes Gespräch und sehr gute Anleitung und Hilfe. Ein deutliches " Daumen hoch!" dafür.

Walter H.

Sehr geehrter Herr Scibisz
Ich war heute Abend auf die Hilfe eines AGORA-Spezialisten angewiesen. Sie haben mir freundlich, ruhig und sehr kompetent bei meinen Problemen mit den Stoppkursanpassungen geholfen. Ich möchte mich bei Ihnen für Ihre Zeit ganz herzlich bedanken, super Service!
Mit freundlichen Grüssen aus der Schweiz
Trudy Homberger

em J.

Sehr guter Broker aus Berlin. Hatte erneut mit dem Support wg. eins techn. Problems mit TWS zu tun. Herr Bussew... konnte das Problem mit mir zusammen via Teamviewer hervorragend lösen. Die Kollegen immer alle sehr freundlich, nett, kompetent und geduldig.
Kann Agora-DIREKT absolut zweifelsfrei empfehlen!

Josef S.

Die telefonische Unterstützung vom Agora-Broker funktioniert super. Besonders möchte ich hervoheben die hohe Kompetenz und freundliche Hilfe vom Herrn Therani. Vielen Dank und weiter so!
Josef

Sven O.

Hatte vor einigen Tagen einen sehr konstruktiven, freundlichen telefonischen Kontakt mit AGORA, Herrn Therani, im Zusammenhang mit Veränderungserfordernissen meiner Anlagen.
Entscheidungen zu Veränderungen wurden absolut fachkompetent, rasch und in guter menschlicher Atmosphäre - inkl. Verständnis für den Umgang mit mir als älterem Anleger - realisiert.
Ich beglückwünsche AGORA zu einem aus Kundensicht vorzüglichen Mitarbeiter. Er it in jeder Hinsicht förderungswürdig.
gezeichnet: Olaf Hellwinkel

Marga H.

Perfekt in der Hilfe bzw. Unterstützung und im prompten Timing des Rückrufs.

Die stetige (!) Freundlichkeit der Agora Mitarbeiter am Telefon kann nicht übertroffen werden: Ich bin sehr dankbar für die so sehr angenehmen und konstruktiven Telefonate mit solch engagierten Mitarbeitern - ein versierter Kundenservice.

Besser geht es nicht!

Für mich : die beste Bank ever.