Creditreform Wiesbaden Hoffmann & Nikbakht KG - Wiesbaden

M. G.

Ich möchte mich ganz herzlich bei Frau Tabur für ihren außergewöhnlichen Kundenservice bedanken. Sie hat mein Anliegen mit großer Freundlichkeit, Geduld und Kompetenz gelöst. Ihr Engagement und ihre Hilfsbereitschaft sind wirklich vorbildlich – wenn jeder Kundenservice so arbeiten würde, wäre die Welt ein besserer Ort!

Alexander W.

Ich teile gerne hier mal meine Erfahrung mit Creditreform Wiesbaden bzw. Frau Tabur mit.
Bei uns war ein Elektriker zugange der seine Arbeit nicht ordnungsgemäß ausgeführt hat, verbessern wollte er das nicht, also wurde von ein teil der Rechnung einbehalten, ohne Rückfragen einfach die Bodenplatte durchgebohrt und ein Kreuzerder gesetzt mitten im Raum!!!
Der Elektriker beauftrage die Creditreform Wiesbaden den Restbetrag der Rechnung einzutreiben.
Die Creditreform Wiesbaden schickt halbes Jahr lang Briefe / Forderungen an unsere alte Adresse die seit 10 Jahren nicht mehr Aktuell ist, irgend wann ist dass den aufgefallen und dann kam die Forderung an die Aktuelle Adresse ( Wohnhaft seit 10 Jahren) mit direkter Androhung weiterleitung ans Gericht / Vollstreckung.
Daraufhin kurze Anruf bei der Creditreform was das soll das wäre das erste schreiben was wir bekommen haben, dann wird man am Telefon sowas von angeschnauzt (extrem Freches und Arrogantes verhalten ) man soll sofort die Rechnung bezahlen und gut ist, man ist ja schon halbes Jahr im Verzug und das wäre egal wohin die Briefe versendet worden sind. Auf meine Frage warum die Forderung in dem Schreiben mehr wie doppelt so hoch ist wie der Restbetrag was wir dem Elektriker noch schulden kriegt man Arrogant gesagt man soll schnellstens die Rechnung bezahlen!! Kurze Zeit später kam eine Mail mit der Aufstellung und der Betrag wurde mehr wie die hälfte Halbiert.
Bevor man Geld für jemanden einfordert sollte man doch klären warum die Rechnung nicht komplett bezahlt worden ist, aus welchem Grund etc…
Die Creditreform Wiesbaden sollte mal in Betracht ziehen in Zukunft ihre Mitarbeiter besser zu Schulen in den Umgang mit Menschen und auch mehr Zeit Investieren in die Weiterbildung des Personals weil so ein Chaos / Verhalten für so ein Unternehmen ist wirklich Miserabel, denke mehr muss man dazu nicht sagen.

Thölken G.

Bin entsetzt über dieses Unternehmen. Da ruft mich gerade einer von denen an und versucht mich über ein anderes Unternehmen welches wohl auch an unserer Adresse gemeldet ist, auszufragen.
Diese Methoden gehen gar nicht. Datenschutz ist denen ebenfalls egal. Man versucht mich als Spion zu benutzen um Informationen über dieses Unternehmen zu erlangen.

Datenschutz kennen diese Leute nicht.

Jörg S.

Ich bin sehr zufrieden mit der Unterstützung von Herrn Vowinkel.
Vielen Dank auch dem Team von Creditreform Wiesbaden.

Fr3der1k K.

Danke an Moritz Hilbert für seine kompetente Beratung.

NICEBRUH I.

Absolut widerliches Unternehmen. Nach der 1. Zahlungsaufforderung ging direkt der Mahnbescheid raus, hatte quasi nur eine Woche Zeit um zu reagieren. Die Mitarbeiterin am Telefon war dermaßen unfreundlich und null hilfreich. Kurzum handelt es sich hier um waschechte (leider vermutlich teils legale) Abzocker. Was hier an Inkasso kosten und zusätzlich entstandenen kosten gefordert wird ist wirklich maßlos Übertrieben. Einfach traurig, dass hier einfach nur versucht wird aus der Notlage von manchen Menschen den maximalen Profit zu schlagen.

MICHAEL B.

Schon nachvollziehbar dass man sich über Kundenservice jeglicher Art auch mal ärgern kann, Finanzangelegenheiten sind zudem von Haus aus, ja eine sehr sensible Sache und es gilt da für ALLE Beteiligten den richtigen Ton zu treffen.

In meinem Falle habe ich - mit Creditreform Wiesbaden -gleichwohl bisher nur positive Erfahrungen gehabt. Sei es vom Beratungsteam als auch von der Dienstleistung PerSe. So wurde ich durch die Zusammenarbeit mit der Creditreform Wiesbaden , mehrfach vor der Zusammenarbeit - bei diversen Kundenanfragen gewarnt. Diese hatten sich dann im Nachhinein auch als nicht seriös bewahrheitet und mich definitiv vor großem Schaden bewahrt.

Sicherlich werden aber auch andere Bewertungen - grundsätzlich vom Team der Creditreform aufgegriffen und dort im Hause diskutiert und entsprechend angepasst.

Andre W.

Absolut unterirdisches Unternehmen. Rufen einen am frühen Morgen an, beleidigen am Telefon und legen auf bevor man den Sachverhalt überhaupt erörtern kann.

Fordern Geld für Leistungen die sie nicht erbracht haben. Für Ratenzahlungsvereinbarung die in vollem Umfang erfüllt werden.