DFK Home GmbH - Kaltenkirchen

Ursula M.

Wir werden seit April erst von Miag und dann von DFK Home als Mieter betreut.
Wir können dieses Unternehmen nur empfehlen. Frau Wolf hat immer ein offenes Ohr für und steht uns stets mit Rat und Tat zur Seite. Mit ihrer Freundlichkeit und Kompetenz löst sie alle Probleme in kürzester Zeit. Wir fühlen uns rundum gut betreut.

Nathalie B.

Wie bereits von anderen Bewertungen beschrieben - es ist einfach frustrierend. Man ruft an und wenn man Glück hat geht jemand ans Telefon. Wenn der Ansprechpartner nicht zu sprechen ist wird die Angelegenheit notiert, aber einen Rückruf erhält man trotzdem nicht. Man muss immer wieder anrufen um den Stand der Dinge zu erfahren und selbst dann werden ungenaue Aussagen getroffen. Es ist einfach nur nervig.

D3nniS

Gute und schnelle Abwicklung. Tolle Beratung und sehr nettes Auftreten. Habe eine Wohnung gesucht und durch Frau Wessel schnell eine bekommen. Die Übergabe verlief super. Es wurde alles sauber protokolliert und erklärt. Vielen Dank an Frau Wessel. Weiter so.

M. R.

Sehr teure Wohnungen. Schlechte Organisation. Unfreundlich und abwertendes Auftreten gegenüber der Mieter. Nur die Eigentümer stehen hier im Vordergrund. Als Mieter fühlt man sich als lästiges Übel. Telefonisch wird man hier immer recht schnell abgewimmelt so als würde man stören. Nebenkostenabrechnungen fallen jedes Jahr sehr hoch aus. Die Miete wird regelmäßig angehoben.
In den Häusern ist ein kommen und ein gehen. Man hat ständig neue Nachbarn. Anscheinend haben sehr viele die Nase voll von dieser Verwaltung.

Kira N.

Wir können nur Gutes berichten. Unsere Hausverwaltung (Frau wolf) ist wenn wir ein Problem haben immer für uns da und gibt das Problem sofort weiter und kümmert sich drum. Sehr nette Ansprechpartnerin was anderes kann ich nicht behaupten!

Johanna B.

Es ist wirklich frustrierend. Man ruft dort an, es geht niemand ran. Über mehrere Tage, niemand zu erreichen. Rückruf erfolgt auch nicht. Auf Emails wird nicht reagiert, Versprechungen werden nicht eingehalten.

Wenn man doch mal jemanden erreicht dann jemanden der genervt und unfreundlich ist.
Die Wohnungen auf die wir uns beworben haben sind teilweise schon 3 Monaten online. Das bedeutet drei Monate Miete, die den Eigentümern durch die Lappen geht, nur, weil auf Bewerbungen nicht reagiert wird.
Wir geben es jetzt auf.

Kristina A.

Überhaupt nicht zu empfehlen, diese Hausverwaltung (damals hieß es noch Miag).Wir hatten ein Problem mit unserem Herd (eine große Herdplatte war defekt), diese Info wurde an die Hausverwaltung März 2022 gegeben, es ist auch jemand vorbei gekommen und hatte sich das angesehen und notiert. Wir hatten nur die Info bekommen, mam würde eine neue Herdplatte bestellen aber aufgrund von Lieferschwierigkeiten müssten wir uns gedulden. Was auch kein Problem war.
Um den Oktober/November rufen wir erneut an um uns zu erkundigen, wie lange wir den noch warten müssten. Da wird uns gesagt, diese Info liegt bei denen nicht vor. Wir waren entsetzt, denn in März war noch ein Techniker vor Ort .
Wir hatten mit einem Mitarbeiter telefoniert und auch per Email Kontakt gehabt, er hatte sich den Fall notiert und meinte er meidet sich. Nach ca 1 Monat, haben wir erneut die Hausverwaltung Miag kontaktiert, wo uns mitgeteilt wurde, dass der die keine Info von unserem Vorfall haben und der Kollege krank sei und so weiter.
Aufjedenfall musste dass dann wieder alles in Auftrag gegeben werden und im Januar 2023 haben wir einen neuen Herd bekommen. Wow eine tolle Leistung und Kundenservice. Es ist noch mehr negatives passiert in den 4 Jahren wo wir in einer Wohnung gelebt hatten die der miag Hausverwaltung gehört.
Absolut nicht zu empfehlen!!!

Waldpflaume

Frau Kulenko macht ihre Arbeit sehr fachlich und sachlich, ist eine kompetente Ansprech-Partnerin, ist immer per E-Mail erreichbar und kümmert sich um alles, großes Lob an sie.

Y.Ö Eigentümer Eschwege Schlehenweg