DKI Asset Management GmbH - Dresden

Emma L. H.

Die DKI-Asset verwaltet seit kurzem unserer Haus!
Endlich werden Mängel behoben und man erreicht auch mal jemanden.
Tolle transparenze Kommunikation!!
Wir sind sehr froh das der Eigentümer diese Verwaltung ausgewählt hat.

Stella R.

Als Eigentümerin bin ich sehr zufrieden! Unser Objektmanager Hr. Gnoss, ist stets erreichbar, kümmert sich umgehend um die Belange sowohl der Mieter, als auch der Eigentümer. Wenn einmal etwas nicht rund läuft, wird sich umgehend gekümmert und nicht nur der Einzelfall beleuchtet, sondern auch die Zusammenhänge, damit alles direkt geklärt werden kann.

Für die Einsicht aller Unterlagen steht eine App zur Verfügung, in der man Abrechnungen und mehr jederzeit abrufen kann.

Ben C.

Eigene Probleme werden vertuscht, nachdem die Mieter über Tage im Kalten aufgrund ständiger Heizungsausfälle sitzen gelassen werden. Macht man dann rechtmäßige Mietminderungen geltend, versucht die Hausverwaltung auch noch die letzten Euros aus den Mietern rauszuquetschen und droht mit rechtlichen Schritten. Zum Glück haben wir uns einen Rechtsanwalt genommen. Man will sich gar nicht ausmalen wie die Hausverwaltung mit Mietern umgeht, die sich so etwas nicht leisten können! In meinen 20 Jahren Mieterfahrungen mit Abstand die schlechteste Hausverwaltung. Man hörte sogar von Nachbarn, dass die Hausverwaltung selbst gegen solche Bewertungen vorgehen würde, was schon einer Zensur nahekommt..

Robert K.

Meiner Meinung nach ist die Hausverwaltung nicht empfehlenswert. Wir hatten in der Neubauwohnung viele Probleme, die auch nach mehrmaligen Nachfragen nicht behoben wurden.
Erst nach einer schlechten Bewertung bei Google wurde das Gespräch gesucht und Besserung versprochen. Wir wurden dann gebeten die Bewertung zu entfernen. Dies wollten wir erst tun, sobald die Probleme gelöst werden.
Anfangs wurde sich gekümmert und ein paar Probleme wurden auch gelöst. Nach zwei Wochen folgte eine erneute Aufforderung seitens der Hausverwaltung die Bewertung zu entfernen. Dieser folgten wir nicht, weil nach über einem Jahr immer noch ungelöste Probleme vorhanden waren. Beispielsweise schaltet sich das Licht im Flur nur manchmal per Bewegungsmelder ein. Oft geht das Licht erst an, wenn man vor der Wohnungstür steht. Die Klingelschilder wurden, höchst professionell, mit einem Etikettendrucker gedruckt und sehen bei jedem Nachbarn anders aus. Zudem sind sie von der Sonne schon so ausgeblichen, dass sie kaum noch lesbar sind.
Anfang September kam dann eine böse Mail von der Geschäftsführung, dass wir bis zum 30.9.23 Zeit haben die Bewertungen zu entfernen. Sonst würde sich deren deren Anwalt einschalten. Auf eine Anfrage unsererseits für einen persönlichen Termin zur Klärung der Angelegenheit wurde nicht reagiert.
Meiner Meinung nach sind sie mit der Hausverwaltung gut bedient, wenn sie eine Hausverwaltung wollen, die sich mehr um eine gute Bewertung kümmert, als um die Sorgen der Mieter.

Update 15.12.23
Nach 1 Jahr und 3 Monaten wurden die Klingelschilder vernünftig angebracht.

Nicola J.

Unser Wohnhaus wird von der DKI Asset verwaltet, gute Erreichbarkeit, ehrliche und schnelle Kommunikation! Das die Handwerkerlage gerade schwierig ist wissen wir, aber es wird sich stets gekümmert und wir wurden auf dem laufenden gehalten, das ist eher selten!
Deshalb auch mal eine gute Bewertung an das Team der DKI, macht weiter so…

B B.

Kompetente Hausverwaltung, die auch die aktuelle gesetzlichen Reformen umsetzt! Von der Betreuung der Objekte, regelmäßige Updates bis hin zur Erstellung der entsprechenden Belege funktioniert hier alles reibungslos. Eine klare Empfehlung und danke für die bisherige, gute Zusammenarbeit.

Maria

Seit meinem Umzug in das von der DKI-Hausverwaltung betreute Objekt, kann ich nur positives berichten. Mein direkter Ansprechpartner, Herr Gnoss, bearbeitet die Anliegen schnell, kompetent und unkompliziert.

Julian H.

Super Arbeit! Toller Service! Bitte weiter so.