HNG Immobilien Treuhand GmbH - Wiesbaden

Hanz L.

Hervorragende Erfahrung mit der Hausverwaltung

Ich möchte meine durchweg positive Erfahrung mit der Hausverwaltung teilen, die sich um unser Mietobjekt kümmert. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Reaktion der Schadensabteilung.

Jedes Mal, wenn es ein Anliegen gab, sei es ein kleiner Schaden oder eine größere Reparatur, wurde ich umgehend betreut. Die Mitarbeiter sind stets freundlich, kompetent und zeigen großes Engagement, um die Probleme schnellstmöglich zu lösen. Es ist beruhigend zu wissen, dass man in einem solchen Wohnumfeld lebt, in dem sich um die Belange der Mieter gekümmert wird.

Die Kommunikation ist transparent und effizient, was den gesamten Prozess sehr angenehm macht. Ich kann die Hausverwaltung nur wärmstens empfehlen und bin dankbar, in einem so gut betreuten Haus wohnen zu dürfen. Vielen Dank für euren großartigen Service!

Melanie K.

Es ist die schlimmste verwaltung ever!!!! Kaum vernünftige Antworten mein Sohn hat 3 mal schimmel in seinem Zimmer um nichts wird sich gekümmert Sie haben eine Dachdecker Firma beauftragt die schön mein strom genutzt haben, nicht mal aus Kulanz wird es zurück gezahlt, wird noch gesagt ich sollte Detektiv spielen oder ein Nachbar hätte strom geklaut. So eine unverschämte verwaltung nebenkostenabbrechnung ständig viel zu hoch ich als alleinerziehende werde hier von der verwaltung über den Tisch gezogen! Niemand erreichbar... ich kann jeden nur empfehlen niemals von dieser verwaltung eine Wohnung zu nehmen. Sehen nur dollerscheine!!!! Bin froh wenn ich eine andere Wohnung habe .

peter P.

Im falle eines Schadens erreichen sie niemanden. Weder auf der Schadens noch auf der Service Nummer. Über mehrere wochen geht niemand ans Telefon zu den genannten Sprechzeiten. Auf emails und Post wird nicht reagiert. Schäden und Schimmel wird nicht beseitigt. Unglaublich. Das sind schon Kriminelle Strukturen. Finger weg von deren Objekten!

A. M.

Ganz ganz schrecklich . !!!! Nebenkosten und Betriebskostenabrechnungen werden frei gewürfelt , alle komplett unterschiedlich trotz des selben Hauses . Mieterverein eingeschaltet . Klärung blieb aus . Schäden werden nicht beseitigt zu guter letzt wird jetzt noch Strom und Wasser abgestellt , weil die dew21 nicht bezahlt wurde 😡 Mietet keine Wohnungen bei denen !!!!

Vanessa S.

Wenn man keinen Stern geben könnte, dann würde ich dies tun. Komplett unfähiges Unternehmen. Sie sind korrupt und unfassbar unseriös. Sie zahlen dir deine zustehende Kaution nicht zurück oder nur anteilig (sehr geringer Anteil) und behalten sie bereits seit einem Jahr einfach ein, trotz einwandfreier Wohnungsübergabe (Protokoll auch vorhanden). Eine Begründung dafür gibt es nicht und bekommt man auch nicht geliefert.
Die Nebenkostenabrechnung wurde ebenfalls komplett falsch berechnet und auch die Gutschrift wird einfach einbehalten.
Erreicht bekommt man dort auch nie jemanden. Deren Arbeitszeiten sind sowieso komplett unterirdisch und auch per E-Mail ist es wie ein 6er im Lotto, wenn man dann mal eine Rückmeldung von denen bekommen darf.
Definitiv nicht zu empfehlen sich eine Wohnung von diesem Schuppen anzumieten!!

AndyAlias A.

Trauerspiel.
Einfach nur traurig. Man kann diese Firma kaum erreichen. Wir hatten einen Wasserschaden im Juni gemeldet bis zu unserem Auszug um Juli war dieser immer noch nicht behoben. Notfallnummern nicht besetzt. Kein Erreichen egal ob per E-Mail oder Telefon.
Auf die Kation warten wir noch immer. Wir haben keine Informationen dazu. Erreicht man jemanden am Telefon, heißt es jemand meldet sich.
Überraschung.
Nein tut niemand.
Auf schriftliche Anfragen keine Rückmeldung. Man bezahlt Dinge, die nicht geleistet werden.
Leider einfach nur traurig. Nie wieder. Gott sei Dank sind wir nun in einer anderen Wohnung bei einem anderen Vermieter.

Till Z.

Ich bin sehr enttäuscht und bereue es sehr eine Immobilie hier gekauft zu haben. Beim Kauf der Immobilie lief noch alles gut. Aber nach 6 Monaten wurde, die sowieso geringe Miete gekürzt weil angeblich jeden Monat mehr Geld für Müllbeseitigung gezahlt werden muss.
Wenn ich Emails geschrieben habe, mich wegen dem Miete erkundigen wollte oder ein Steuerproblem hatte, haben die Antworten lang gedauert und es war sehr schwer etwas zu bekommen.
Mir wurde mündlich Versprochen dass ich mich um nichts kümmern muss und ich in ca. 10 Jahren mit der ersten Investition rechnen muss.
Jetzt sind zwei Jahre der Miete vergangen und ich soll 11000€ für eine neue Heizanlage zahlen. Das macht mich sehr wütend. Als Angebot wurde mir gemacht das ganze zu Leasen für 177€ im Monat.
Jetzt stehe ich nach 2 Jahren da und zahle 777€ Kredit und Heizung ab und erhalte eine Miete von 305€.
Die HNG bereichert sich sehr an ihren Kunden wenn ich vorher gewusst hätte das ich so abgezockt werde hätte ich es natürlich nicht gemacht. Ich habe mir gewünscht eine Immobilie ohne Stress zu haben. Jetzt habe ich Stress und zahle jeden Monat sehr viel Geld drauf.

sascha S. (.

Leider genauso Unfähig wie alle anderen Immobilien bewirtschafteten Unternehmen die nur auf Profite aus sind.
Renovierung nur notbedürftig wenn überhaupt durch geführt !
Kündigung per einschreiben zugeschickt aber wurde angeblich nie erhalten und lauter so geschichten .
Man zahlt für einen Hausmeister der nicht kommt usw.
Kein Wunder das sie sich fast nur mit Sozialwohnungen beschäftigen weil die „dürfen sich ja nicht beschwären“

Mir fehlen langsam die Worte …