Kreissparkasse Groß-Gerau - Beratungs-Center - Groß-Gerau

Ariyan S.

Ich hatte das Vergnügen, von Frau Halima Gütlich bei der Sparkasse beraten zu werden, und bin absolut begeistert von ihrem herausragenden Service. Sie nahm sich viel Zeit, um meine Anliegen zu verstehen, und erklärte mir geduldig alle möglichen Lösungen. Ihre Kompetenz, Freundlichkeit und ihr Engagement haben mich sehr beeindruckt.

Dank ihrer professionellen Unterstützung konnte ich die beste Entscheidung treffen und fühle mich bestens betreut. Ich kann Frau Gütlich uneingeschränkt empfehlen und bin sehr dankbar für ihre hervorragende Arbeit!

Mathias E.

Bei Ihrer Mitarbeiterin Frau Brei trifft eine ausgeprägte Service-Orientierung mit großer Freundlichkeit auf Kompetenz. Unser
Anliegen wurde erfolgreich final gelöst. Besser kann Kundenservice nicht sein. Ganz großes Lob an Ihre Mitarbeiterin.

Christian K.

Diese Bewertung gilt Frau Wild.
Ich bin seit 1978 Kunde der Kreissparkasse Groß Gerau und allein diese Dauer bestätigt eine sehr große Zufriedenheit.

Viele Jahre wurde ich von Frau Grünes betreut und vertrauensvoll an Frau Wild übergeben.
Es war gestern unser drittes Treffen und ich fühle mich bestens beraten und betreut.
Die Art, das Auftreten, die Erscheinung der Dame imponiert mir und ich wünsche mir, weiterhin so gute Gespräche!

Unabhängig davon möchte ich bemerken, dass die Damen an der Information (mit den Herren hatte ich bislang noch keinen Kontakt), durch ihre freundliche, zuvorkommende aber auch charmante Art auffallen!

Michxxl H.

Sehr kompetente Beratung. Sehr freundliche KundenberaterInnen. Bodenständige Vertrautheit und Verlässlichkeit. Hier ist man gut aufgehoben,, wird gut beraten, und wird gut behandelt. Hier wird auch nicht lange überlegt, und hin und her geredet, die Anliegen oder Probleme werden schnell, meist sofort gelöst. Ohne großen Zeitaufwand.
Ich bin seit über 40 jähren Kunde der Kreissparkasse und werde es auch bleiben. Das neue Telefon Beratungscenter ist ein toller Service, ohne umständliche Terminvergabe. Volle 5 Sterne

Christine D.

Ich möchte mich ganz herzlich bei Frau Reißner für die schnelle und professionelle Unterstützung am Telefon bedanken. Da ich derzeit im Urlaub bin, musste ich meine Anfrage telefonisch stellen. Nachdem ich mein Anliegen geschildert hatte, hat sie sich sofort darum gekümmert und alles direkt bearbeitet, sodass es zu keinerlei Verzögerungen kam. Solch ein herausragender Service ist wirklich selten! Ich kann Frau Reißner und die Sparkasse nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank für die tolle Unterstützung am Telefon.

Ute D.

Beim Einrichten des Onlinebankings wurde ich kompetent, sehr geduldig und aus Augenhöhe beraten und unterstützt. Ich habe mich nicht unbehaglich gefühlt, was mir mit anderen Institutionen in vergleichbaren Fällen schon öfter passiert ist.

Sellyyy _.

Diese Sparkasse ist eine ABSOLUTE Frechheit! Wenn es Minus Sterne geben würde, würde ich diese vergeben. Überweisungen gehen nicht durch, Karte plötzlich gesperrt obwohl richtiger PIN eingegeben wurde. Gelder, die eingezahlt wurden oder Überweisungen die getätigt wurden, kommen nie an. Plötzlich hat man kein Zugriff mehr auf sein Konto und kann kein Geld abheben. Selten bis nie jemand zu erreichen! Wenn man doch jemanden erreicht wird man nur vertröstet „Ende der Woche oder nächste Woche sollte es wieder gehen“. Es geht bis heute nicht!! Seit bereits einem Jahr!! Anwalt ist schon länger eingeschaltet inklusive Barfin. Und dennoch wird man weiter vertröstet und nichts tut sich. Bei meinem Partner stehen noch mehrere Tausend Euros aus, die er einfach nicht wieder zurück bekommt von der Bank. Er hatte teilweise einen ganzen Monat keinen Zugriff auf sein Geld und sein Konto wegen angeblicher Kontoumstellungen, die nie vollbracht wurden!! Er musste sich ständig Geld leihen weil er KEIN GELD HATTE WEIL ER NICHT AN SEIN KONTO KOMMT!!! Das muss man sich einmal vorstellen!!!! So eine Unmenschlichkeit- eine reinste Hölle auf Erden und eine derartige Ekelhaftigkeit habe ich noch nie erlebt. Und das OHNE Grund!! Auf einmal ging es einfach nicht mehr und seitdem auch nie wieder!! Sobald das Geld wieder da ist werden wir dieser Bank den Rücken kehren und nie wieder auch nur einen Fuß in die Türen setzen. So etwas habe ich in meinem ganzen Leben noch nie erlebt und bin fassungslos, dass es so etwas überhaupt gibt! Ich rate dringenst jedem davon ab ein Konto dort zu eröffnen oder irgend etwas mit dieser Bank am Hut zu haben. Haltet euch ja fern von dort!

happygoesluckyme

Ich habe heute von Frau Laible hervorragenden Kundenservice erfahren. Sie hat all meine Anliegen zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt und mich sehr freundlich, äußerst kompetent umsichtig und professionell beraten. Außerdem gab Sie mir noch sehr nützliche Hinweise in Bezug auf die Kartennutzung in USA. Besser geht's nicht!