mediaFinanz GmbH - Osnabrück

Andreas H.

Ich war jahrelang Mandant dieses Unternehmens. Die Erfolge beim Eintreiben offener Rechnungen waren eher überschaubar. Nach Auskunft von Kollegen sind andere Inkassobüros deutlich erfolgreicher. Mittlerweile hat auch noch der Kundenservice deutlich nachgelassen. Die telefonische Erreichbarkeit ist eine absolute Katastrophe!

Lars S.

Ich habe Anfang des Jahres eine Forderung bekommen, welche seit November mit dem Shop schon geregelt wurde.
Dies konnte ich nachweisen.
Leider bekommt man, auch auf Nachfrage, keine Antwort.
Scheinbar ganz nach dem Motto: „Aus den Augen aus dem Sinn“

TheBanger O.

So eine schlechte Firma lange nicht mehr gesehen.dafür gibt es keine Worte Sehr inkompetent. keine fachlichen Information mit Kleinigkeiten überfordert sehr unfreundlich am Telefon. Zwei Damen am Telefon gehabt eine schlimmer wie die andere zu dem macht die Firma gerne Klingel streiche am Telefon läßt zwischen 1 bis 3 mal anklingeln🤣 und die Aussprache der Damen am Telefon war auch mehr Frankfurt sorry lieber etwas mehr Geld investieren und ein richtiges Unternehmen suchen

David 5.

Ich bin äußerst verärgert über das Vorgehen von MediaFinanz. Anstatt zunächst eine reguläre Zahlungsaufforderung oder Mahnung zu versenden, wurde direkt eine Rechnung der Inkassogesellschaft zugeschickt. Dieses Verfahren halte ich für nicht korrekt und überzogen.

Zudem sind die erhobenen Mahngebühren aus meiner Sicht nicht nachvollziehbar – sie wirken teilweise überzogen und deuten auf ein intransparentes, fast schon betrügerisches Verhalten hin. Es entsteht der Eindruck, dass gezielt Druck ausgeübt werden soll, um Kunden zur schnellen Zahlung zu bewegen.

Ich empfehle jedem, der eine derartige Mahnung oder Rechnung erhält, sich umgehend anwaltlich beraten zu lassen und nicht vorschnell zu zahlen. Es ist wichtig, die eigene rechtliche Situation zu klären und sich nicht durch überhöhte und unklare Forderungen einschüchtern zu lassen.

Vanessa P.

Seit Anfang des Jahres haben wir einen Fall bei Mediafinanz, aber leider tut sich absolut nichts. Der Kundenservice ist eine Katastrophe – ich versuche seit drei Wochen, jemanden telefonisch zu erreichen, habe an manchen Tagen bis zu 12 Mal angerufen, aber niemand geht ran. Stattdessen wird man einfach weggedrückt. Auch auf E-Mails gibt es keine Reaktion.

Ein solches Verhalten ist für ein Inkassobüro, das eigentlich im Interesse seiner Kunden handeln sollte, vollkommen inakzeptabel. Ich kann nur davon abraten, mit diesem Unternehmen zusammenzuarbeiten. Sucht euch ein seriöses und verlässliches Inkassobüro!

T T.

Strafanzeige wegen Betrug (an den Geschäftsführer) wurde heute online via online Strafanzeige eingereicht. Darüber hinaus, wurde bereits in laufe der Woche eine Klage eingereicht auf Schadenersatz.

Hüssein A.

BETRÜGER!!!! Keine email bekommen kein Anruf aber 2000€ Rechnungen können sie schicken nach 2 Jahren bekommt man diesen brief ihr seit eine verarsche

Nicol S.

Absolut unseriös. Stellt Forderungen eines Onlineshops in Rechnung/Mahnung, der Fälschungen verkauft. Käuferschutz von Paypal hat aufgrund der Beweislage den Kaufpreis erstattet, dieses Inkassobüro fordert jetzt Kaufpreis+Mahngebühr und droht mit Schufa.