PSD Bank Nord eG - Filiale Lübeck - Baufinanzierung, Geldanlage, Kredit, Girokonto - Lübeck

hp

Bei der PSD Bank Nord ereicht man mit etwas Geduld wirklich immer noch einen Anspechpartner! Diese zeichnen sich grundsätzlich nicht nur durch Kompetenz, sondern auch sehr wichtig, durch Geduld und Hilfsbereitschaft aus. So wurde mir eben leicht verständlich und sehr freundlich geholfen, dass für das Online-Banking notwendige SecureGo einzurichten. (Man glaubt gar nicht, welche Hürde das für einen nicht ganz so im Internet versierten Menschen, - geboren in der Mitte des letzten Jahrhunderts -, ist.)
Leider hatte ich zuvor schon zu viele Fehlversuche mit der neuen Pin verursacht, sodass der Online-Zugang, die erneute Zusendung einer Pin erforderlich macht. Zuversichtlich werde ich jetzt darauf warten. Für die professionelle und sehr angenehme, telefonische Einrichtungshilfe von Herzen Dank.

Marcel N.

Nach 10 Jahren Baufinanzierung Termin zur Anschlussfinanzierung gehabt, der verlief zuerst zufriedenstellen und alle Unterlagen waren bei der Bank hinterlegt. Darauf hin habe ich(angeblich krankheitsbedingt) die Vertragsunterlagen nicht erhalten und nach mehrmaliger Nachfrage erst nach mehreren Wochen einen Rückruf erhalten und das Angebot war so nicht mehr Verfügbar und die angeboten Konditionen nicht hinnehmbar. Bin zum Glück finanziell nicht in Nöten und seit 15 Jahren fest angestellt und muss mir jetzt auf die schnelle eine andere Bank zu Anschlussfinanzierung suchen.

Tamara G.