Rechenzentrum maincubes FRA01 - Offenbach am Main

Michael K.

Wie ernst es Ihnen mit Ihrer angeblichen Hochsicherheitszone "Feuerwehreinfahrt" ist, lässt sich aus dem beigefügten Foto erkennen. Der Erklärungsansatz, dass Ihre rumbrüllenden Security-Mitarbeiter nach Vorschrift und im Sinne der ISO-Vorgaben gehandelt haben, ist lächerlich und peinlich, im Lichte, dass genau diese Feuerwehreinfahrt in Ihrem Hause gerne gegen alle Vorschriften als LKW-Parkplatz benutzt wird. Aber Hauptsache die Nachbarn angepöbelt gell!

Der Inhaber antwortet wie ein Bot, anstatt konkret auf die Problematik einzugehen. Das ist beschämend und zeigt ernsthafte Compliance-Defizite.

S L.

Ein absolut hochmodernes und hochprofessionell arbeitendes Rechenzentrum. Komplett neu errichtet. Hervorragende Infrastruktur und Kundenfreundlichkeit. Hier wird der direkte Kontakt zum Kunden gepflegt und auf Anliegen umgehend bearbeitet. Das Personal ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.

Michael A.

Drei Damen einer benachbarten Firma setzen sich zur Mittagspause im allerletzten Zipfel auf einen Bordstein des Firmenplatzplatzes und werden von der Security vom Bordstein der Straße gejagt, so geschehen am 13.5.2019 um 12:15 Uhr. Ich habe es mithilfe der amtlichen Unterlagen des Katasteramtes gepüft, der Bordstein gehört noch zu Flurstück 346/22, eine eindeutige Grundstücksgrenze hat maincube leider nicht markiert. Natürlich können maincube-Mitarbeiter in dieser Weise von ihrem Hausrecht Gebrauch machen, wirkt nur unsympathisch und dümmlich - es geht auf Kosten guter Nachbarschaft.

Während der Bauphase des Rechenzentrums hatten wir übrigens eine Menge zu ertragen und haben das klaglos hingenommen, aber dass unser neuer Nachbar sich so geringschätzig gegenüber seinen Nachbarn verhält, lässt tief blicken.

Ergänzung zur Antwort vom Inhaber: Der Security-Mann hat quer übers Gelände gebrüllt, dass es sich um ein Privatgrundstück handelt. Das ist keine Art der Kommunikation mit seinen Nachbarn; hätte er das direkte Gespräch gesucht und um Verständnis aufgrund eines Sicherheitsbereichs (also der Bordsteinkante auf einem öffentlich zugänglichen Firmenparkplatz) geworben, wäre das Ganze vermutlich nicht ganz so primitiv rübergekommen. Gleichwohl sehe ich, dass Feuerwehrzufahrten in den rechtsstaatlichen Vorschriften § 12 Abs. 1 StVO und für Hessen in § 5 HBO geregelt sind. Fußgänger werden von vorgenannten Regelungen als Verkehrsteilnehmer nicht erfasst, denn Fußgänger Halten und Parken nicht im Sinne der StVO. Für den Fall, dass maincubes auf den BSI IT-Grundschutz für Rechenzentren INF.1.M23 „Bildung von Sicherheitszonen“ und der Sicherheitszone 0 abstellt, so sei angemerkt, dass die BSI-Empfehlung lautet, die Grundstückgrenze deutlich durch eine Einfriedung anzuzeigen, da ist diesbezüglich noch Verbesserungspotenzial im Hause maincubes. Was die ISO-Normen betrifft, auf welche ISO wird hier in Sachen Feuerwehreinfahrt Bezug genommen (Normnummer, Ausgabedatum, Abschnittsnummer)? Grundsätzlich handelt es sich bei den in Rechenzentren verwendeten ISO-Normen um Managementnormen, die Absicherungsprozesse beschreiben. ISO-Normen sind keine Gesetze, sondern technische Regelwerke einer privaten Normungsorganisation, wahrscheinlich erfolgt eine Bezugnahme auf DIN EN ISO/IEC 27002:2017-06. Vorgenannte ISO nimmt im Abschnitt 11 „Physische und umgebungsbezogene Sicherheit“ zwar Bezug auf Sicherheitsbereiche, dort geht es aber um physische Sicherheitsperimeter. Die Sicherheitszone 0 und Feuerwehreinfahrten werden dort nicht beschrieben, dafür aber Mitarbeiterschulungen. „be part of tomorrow“, also nach eigener Definition „ein Umfeld, in dem in konstruktiven Arbeitssituationen die unterschiedlichsten Menschen respektvoll miteinander umgehen“, sollte auch an der Pforte gelebt werden.

Mname S.

Habe mir gerade die Antwort von dem "Owner" durch gelesen, ich muss sagen ich habe selten sowas asiges gesehen. Noch dazu ist die Aussage komplett falsch. Der Sicherheitsmensch hat absolut FALSCH gehandelt und wenn ICH dort so behandelt worden wäre, haette ich die Polizei gerufen.

Das man seinen Fehler dann aber nicht mal einsieht sondern noch verschlimmert weil man solch einen Text verfasst....spricht nicht gerade für das ganze Ding.

Robert K.

Maincube wirklich ganz weit oben was Qualität und Zuverlässigkeit angeht. Sehr zu empfehlen es ist seinen Preis wert

Philipp J.

Freundlicher Empfang und Einweisung. Fühlen uns dort gut aufgehoben mit unserem Server

Jan B.

Super freundliches Personal am Empfang! High end RZ mit allen Annehmlichkeiten

Mrs. M.

Optisch ein absoluter Hingucker unter den Rechenzentren mit einem einzigartigen Design & sehr kundenorientiert!!!