Verkehrsgesellschaft Lahn-Dill-Weil mbH & Mobilitätszentrale VLDW mbH - Wetzlar

Angelika M.

Keine neuen Fahrpläne auf der 24
Jeden Tag zu spät. Laufend Ausfälle. Service geht anders.
Das ist die größte Schlamperei überhaupt. Wenn jeder so arbeiten würde. Mein Gott

Melanie J.

Schon mehrfach wurde mein Sohn mit seinem Fahrrad nicht mitgenommen, obwohl der Bus vollständig leer war. Beschwerde folgt.

Jascha L.

Andauernd fällt die 24 aus, das man nach der Arbeit noch 4km nach Hause laufen muss oder eine Stunde auf den nächsten Bus wartet und so kostbare Zeit verschwendet obwohl man schon dafür gezahlt hat, das der Bus kommen sollte (Monatskarte). Erst letzte Woche Mo, Di, Mi & heute schon wieder. Wenn man RMV anruft wissen die von nichts. Da wartet man 20min an der Bushaltestelle, das plötzlich wenn der Bus schon längst hätte da sein sollen in RMV App nur „fällt aus“ steht. Unter Kundenfreunflichem Service verstehe ich was anderes

EDIT: 30.09.24 und der Spaß geht weiter. Wofür bekommt ihr bitte Geld das jede 2te fahrt um 19:21 von Bahnhof ausfällt und ich jetzt da es Winter wird noch 3km durch den Regen nach Hause laufen darf. Ihr seid ein wirklich lächerliches unternehmen

Daniel S.

Kleines Schulkinder müsste 4,15 Euro bezahlen weil das e Ticket nicht funktionierte.

Robin K.

Ich raste hier iwann noch aus uch versuche seit gestern in irgendeiner Hinsicht nen rufbus zu bestellen seit gestern geht niemand als Telefon als ich das letzte mal mit dennen telefoniert habe richtig unhöflich patzig wie die Hölle die sollte definitiv den job wechseln wenn man kundenfreundlichkeit nicht kennt einfach nur beschämend was machen die leute die auf bus und bahn angewiesen sind und auf die Arbeit müssen? Ist dann egal online Rotz funktioniert mit 5 verschiedenen email Adressen nicht so einen Dreck habe ich noch nicht erlebt also komme uch oder meine frau nicht auf die arbeit oder sonstiges

Adriana

Busfahrer mit zöpchen (ausländischer Herkunft) mit gelbem hoodie schmeißt mich aus dem Bus. Wegen ihm sind meine 20er Nuggies kalt geworden😔😭 (Das verzeih ich ihm nie😠).
Buslinie 11, um ca 19:23 von gießen nach Wetzlar

Thorsten S.

Wird dir immer kompetent und freundlich zu den Öffnungszeiten weiter geholfen. Ein Lob an das Personal.

Lars S.

Ich hatte heute wegen einigen Fragen im Bezug auf das Schülerticket angerufen und muss sagen dass ich sehr Positiv vom Service überrascht war , es wurde in wenigen Minuten alles Professionell und sehr Höflich erklärt/geklärt. So ein Service ist heutzutage relativ Rar geworden. Dafür auch ein großes dankeschön an die Frau Fremd !